近日，为督促企业落实消费者权益保护主体责任，维护良好的市场秩序，进一步优化消费环境，永州市市场监管局结合2024年“双随机、一公开”工作部署，启动了为期3个月的家用汽车及其产品销售服务行业专项抽查行动。此次行动旨在通过专项检查及时发现并纠正侵害消费者权益的行为，促进全市家用汽车及其产品销售服务行业的健康有序发展。

 执法人员重点对家用汽车及其产品销售服务企业的档案资料情况、新车合格证、供货商资质、索证索票、消费者投诉情况，是否存在未履行修理、更换、退货责任的违法违规行为等内容开展检查。同时向各经营单位负责人宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等相关法律法规，进一步增强经营者的法律意识和责任意识，督促经营者落实好经营主体责任。抽查检查结果将统一通过国家企业信用信息公示系统登记于企业名下，并向社会公示。

 下一步，永州市市场监管局将持续完善监管长效机制，坚持人民至上、坚持问题导向，将“双随机、一公开”工作走深走实，切实保障消费者合法权益，维护消费者合法利益，使消费者“愿消费、能消费、敢消费”，营造“安心、放心”的消费环境。(作者：李佳)