关于“邻居举报我家台阶违建，处理进度缓慢且不透明的反映”的情况回复

 杨先生网友：

您好！

枧头镇十字社区居民杨先生准备在房屋外沿违规修建台阶、堆放建材占用公共通道，影响居民日常出行的问题已收悉。的问题已收悉。我镇高度重视，第一时间安排镇村干部、国土所工作人员赶赴现场核查处置，现将具体调查核实及处置进展情况回复如下：

一、问题核查基本情况

经现场实地核查，十字社区居民杨先生确实存在准备在房屋外沿修建台阶的情况基本属实，其准备用于修建台阶的建筑材料已搬走，未堆放于公共通行通道。

 二、当前处置工作进展

    经现场全面核查，涉事房屋业主为杨先生，该房屋所属地块为原十字供销社国有土地。经核对房屋原始建设审批档案，杨先生房屋在建房审批及施工建设阶段，已按审批标准完成全部建筑面积建设，审批规划范围内无室外台阶建设面积，其后期再另外修建房屋外沿台阶，属于违规增设构筑物。

   结合现场实际情况综合研判，杨先生家门口地势存在高低落差，原有出入口通行不便，确实存在日常出行困难的实际问题。若不准其在门口修建台阶，会影响住户正常出入；但修建台阶，会占用公共通行空间，对周边群众通行及道路整体通畅性造成一定影响，存在通行安全隐患。

   为兼顾住户合理出行需求与公共通行权益、彻底化解邻里矛盾，秉持便民利民、规范建设、消除隐患的原则，经工作人员与杨先生多次沟通协商，最终确定最优整改方案：把原计划修建的台阶，改建为水泥硬化缓坡通道。该整改方式既有效解决了房屋门口地势落差导致的出行难题，适配日常行人、非机动车通行需求，又不占用公共道路空间、不影响整体道路通车及周边居民正常通行，彻底消除违规建设带来的公共安全隐患，符合市容管理及乡村人居环境建设规范，当事双方对此处理结果表示同意。

   后续我镇将督促杨先生严格按照整改方案推进施工，限期完成水泥缓坡硬化施工，社区工作人员全程跟进进度、监督施工标准，确保整改合规到位、质量达标。

枧头镇人民政府