网络问政

问政回应

来信主题：

自来用水时常浑浊且有异味。

收文单位：

新田县人民政府

来信时间：

2024-01-05

来信类型：

农村农业

办理状态：

已办结

信访内容：

尊敬的领导不好意思给您的工作添加了麻烦。下面有关于家庭用水的问题进行反馈。我居住在骥村镇乌下村，自从家里接通了自来水管对此感到很开心，这也能显现出政府的有作为，心系于民。然而，有关于自来水问题也接踵而至，时长不知为何水常浑浊呈土黄色，不久后恢复干净的自来水。有时偶尔会因为下大雨，自来水变也会呈浑浊状。对于这些问题，由于刚开始时，自来水管新建，对于这些问题能理解。然而没想到对于以上的问题，并没有随着时间而流逝水浑浊的现象也时常发生。总结水浑浊频率约等于两月一次。 2024年1月4号时间19:30左右，这一次的水特别的浑浊呈乌青黑色，并有特别很重的恶臭味，持续时间到第2天早晨。对于以上问题，我认为不仅给我们家甚至给村的各个家庭带来了非常大的困扰，因为水的混浊不仅会带来细菌病毒，会造成无法饮用，并给我们的身体健康带来极大的影响。再者由于水的浑浊会影响关于家电器的寿命，例如洗衣机，热水器。而且无法使用。乃至洗澡也成为了一个难题，因为热水器放出来的水也呈浑浊。哪怕自来水恢复成干净状态下，而热水器内也会留下浑水沉淀，则必须要排污。排污也是个麻烦事，既要拆卸安装，也要冲洗，而正常排污一年有一次即可，但因水浑浊，不得不浑浊一次排一次。建议：一、希望能找到自来水浑浊源头，根治根源。二、是否由于设备老旧的原因而造成？希望能更新换代三、希望政府时常进行水质的化验，以及自来水多次的消毒。水是生命之源，也是我们赖以生存的物质基础。希望我的反馈以及建议，能给领导提供小小的启示。

回文单位：

新田县人民政府

办理时间：

2024-01-15

内容：

邓文网友：

您好，骥村镇乌下村是由肥源水库集中供水工程的覆盖范围，由于近段时间肥源水厂供水区域出现了供水不足的现象，供水未端及地理位置较高的地方甚至出现了断水情况。发现问题后，肥源水库管理所及时向我局汇报了情况，我局党组高度重视，立即安排技术人员到肥源水厂现场调查，由于肥源水厂供水范围点多面广，在排查的时间段由于停、供水的情况，造成乌下村在2024年1月4号水质出现了浑浊现象，经过水厂抢修人员的逐一排查，因水库坝下供水主管总闸伐出现故障，导致供水不足，1月8日肥源水厂通过联络微信群发布了停水抢修闸伐的通知，经过抢修人员的加班加点在8号晚上的22时10分抢修完毕，全部恢复正常供水。

肥源水库供水工程于2012年12月开工建设，2013年供水运行，经过11年的运行管理及管网延伸，目前覆盖13个行政村，2.5万余人，但由于当时设计时净化设施建设不完善和门楼下特大森林火灾、风力发电建设等因素，导致在下大雨时，现有水处理设施无法满足供水处理要求，供水时水质有点浑浊现象，针对该问题，我局将加强水厂的监管，争取资金完善供水处理设施。

新田县水利局

2024年1月11日