网络问政

问政回应

来信主题：

关于新田汽车站票价的问题

收文单位：

新田县人民政府

来信时间：

2018-10-05

来信类型：

其他

办理状态：

已办结

信访内容：

尊敬的县领导：

你们好！

我是一名外地人员，对新田有着浓厚的感情。近次在回新田探亲过程中，发现一些问题，请予以核实并请督促改进。

1、我们两个大人一个小孩（小孩身高1.3米）乘坐10月1日凌晨5点郴州火车站至新田的大巴车，小孩被要求购买全票。因不知是否属于私家车，所以未予计较。但今天我老婆托人在新田汽车站购买10月6日新田至长沙的车票时，想购买一张成人票和一张儿童票，被告知没有儿童票，都是全票。这是什么原因？（后经初步了解新田汽车站从未卖过儿童票）

2、我本人于10月2日早上8点50在新田汽车站外坐了一辆从新田汽车站开出来的新田往郴州的大巴车，（因时间紧，刚好到车站门口的红绿灯时车开出来，所以未能进站买票），因本人需报销差旅费，但车上买票时售票员未能提供车票，说中途上车的都没有车票，后来中途上了很多人，也确实未提供车票，请问只收钱不给票这种做法是否违规？

因本人带小孩出门各地多次，在坐车过程中，无论是公车还是私车，高铁或汽车，儿童均为半票。唯独新田汽车站是全票。根据交通运输部和发改委2009年发布的《道路运输价格管理规定》第二十五条中的规定：道路运输经营者和汽车客运站应当对身高1.2米以下、不单独占用座位的儿童乘车实行免票，对革命伤残军人、因公致残的人民警察、身高1.2米至1.5米的儿童按照具体执行票价的50%售票。

对此，新田汽车站属违规经营，请核实并予整改。

回文单位：

新田县人民政府

办理时间：

2018-10-15

内容：

关于新田汽车站票价的问题的情况回复

熊辉：

你好，来信已收悉，我单位高度重视，通过调查，现将有关情况回复如下：

一、关于是否售卖儿童半票的问题

我所执法人员通过对新田县汽车站10月份售票记录发现，车站每日均有儿童票销售记录，未发现存在不售儿童票现象。据车站站长解释：在不违反国家道路交通安全法的前提下，根据乘客购票先后顺序取得免票资格，按不超过核定载客人数10%执行免票政策；未取得免票资格的儿童改乘下趟班车。同时车站在购票厅就儿童免票和半票优惠身高标尺。

因是你老婆委托他人在汽车站购买半票，购票人员并未亲自在场，无法得到购买半票人员的确切身高，所以不能将半票售卖给你们。售卖儿童半票续乘车人员在售票大厅进行身高测量并现场购买。

二、关于中途上车没有车票的问题

车站实行长途客车实名制制度，所有乘车人须进站上车，严禁站外揽客，站外上车是没有正式车票可以提供的，根据网友反映情况，新田车站开往郴州的客运班车站外载客行为违反了交通运输部《道路旅客运输及客运站管理规定》第八十六条之规定：客运班车不按批准的客运站点停靠或者不按规定的线路、班次行驶的。我所将该违规行为进一步调查和处罚。如情况属实我所将依据《道路旅客运输及客运站管理规定》相关条例对违规车辆进行处罚。

特此回复。

新田县发改委

新田县运管所

2018年10月15日