各乡镇人民政府，县直各单位：

为进一步做好政府网站信息建设工作，根据《国务院办公厅关于加强政府网站信息内容建设的意见》（国办发[2014]57号）和《湖南省人民政府办公厅关于加强政府网站信息内容建设的通知》（湘政办发[2015]25)精神，结合我县实际，现就进一步加强政府网站信息内容建设提出以下意见：

一、高度重视政府网信息内容建设工作

建好用好管好政府网站，是各级政府及其部门的重要职责，权威发布政府信息、科学解读重要政策、积极回应社会关切、畅通政民互动渠道、提升办事服务水平是政府网站建设的首要职责和任务。

二、切实做好政府网站信息内容建设重点工作

（一）强化信息发布更新。政府网站是政府信息公开的第一平台，要坚持以公开为常态、不公开为例外原则，建立完善政府网站信息内容更新机制，第一时间发布政府重要规范性文件、重要会议、重要活动、重大政策信息等政府信息，认真做好决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开的落实工作。加大信息更新力度，动态、新闻类栏目的信息，更新周期不得超过2周；通知公告类、政策文件类栏目的信息，更新周期不得超过6个月；规划计划、人事信息类栏目的信息，更新周期不得超过1年。机构设置、职能等信息内容发生变更的，在信息变更之日起5个工作日内更新，特殊原因不能迟于20个工作日。其他信息，在信息产生20个工作日内予以更新。

（二）积极开展政策解读。各级各部门研究制定重大决策时，按照“谁起草、谁解读”原则，同步做好网络政策解读方案。特别是涉及经济发展和社会民生等政策文件出台时，要在本级政府门户网站同步推出解读文件。解读政策时，重点解读设置的主要内容、与过去政策的变化与不同点，同时提供相关背景、案例、数据等，还可通过数字化、图表图解、音频、视频等方式予以展现，增强吸引力、亲和力。

（三）积极回应社会热点。涉及本地区、本部门的灾害灾难、公共卫生、社会安全等重大突发事件、应急管理，要依法按程序在第一时间通过政府网站发布信息。

（四）加强互动交流。建立完善公众意见收集、处理、反馈机制，安排专门人员回复、处理网民意见建议。收到网民意见建议后，一般应在7个工作日内进行反馈，情况复杂的可延长至15个工作日，无法办理的予以解释说明，不得推诿搪塞。

（五）提升政府网站传播能力。拓宽网站传播渠道，积极利用新技术新应用传播政府网站内容。通过信息资源共享、共建专栏等方式加强与新闻媒体的合作。

三、完善信息内容支持体系

（一） 新田政府网信息更新内容：

各相关单位应主动与新田政府网衔接，按要求及时公开信息。

（二）规范信息发布流程。按照“谁发布谁负责”的原则，严格采集、审核、报送、复制、传递等环节责任。网站运行部门要严把编辑环节关，明确编辑责任，做好信息内容接收、筛选、加工、发布工作，确保信息内容合法、完整、准确、及时，严格政府信息公布前的保密审查，防止失密泄密。

（三）规范外包服务。对于适合采取市场化方式提供、社会力量能够承担的工作，可以采取外包服务的方式开展。要划清自主运行和外包服务的关系，明确职责，细化外包服务人员、服务内容、服务质量等要求，切实做好监督管理。

四、保障措施

（一）推进集约化建设。为保障技术安全、加强信息资源整合，避免重复投资。县政府各部门、乡镇政府不再单独建设政府网站，要利用政府网站技术平台开设子站、栏目、频道等。

（二）加强人员和经费保障。各部门要在人员、经费、设备等方面为政府网站建设和信息内容报送提供有力保障，并确定分管领导和信息员，落实信息提供任务。财政部门要根据工作需要保障政府网站内容保障和运行维护等经费。政府网站经费中要安排相应的部分，用于信息采编、政策解读、互动交流、回应关切等工作，向聘用的信息员、联络员等支付劳动报酬或稿费。

（三）完善考核考评机制。新田县政府网站信息内容建设和各单位信息报送工作列为相关单位目标考核和绩效考核的内容之一。建立监测通报机制，对网站栏目更新情况实行日常监测，定期通报信息报送情况。

新田县人民政府办公室

2015年8月18日