问政回应
来信主题: 永新村村民杨水万田补款项一事
收文单位: 新田县人民政府 来信时间: 2021-06-04
来信类型: 其他 办理状态: 已办结
信访内容: 书记同志你好: 我是一名中共预备党员,某高校本科在读。写这封信的目的是想就枧头镇十字乡永新村村民杨水万同志国家田补错发未发的情况进行一个 了解。 据我所知的情况是:杨水万同志的填补款项在2017-2018年的时候田补款项发放正常,2019年时当年的田补款项并未下发到杨水万同志账户当中,而是转到了一名交胡土云的村民手中。但是2019年款项在老人老伴的再三追问下,相应的工作人员给出的回应是该款项下发到了到别人的账户中,最后也是由村干部将该款项交给了老人(实际款项:720.3,到老人手中:600),同时老人要求村干部帮忙将错误信息更正。到了2020年田补下发的时候老人再去取款,发现并没到账,询问村干部,干部给出的解释是工作流程可能会到账晚一点大概在过年前后。可是过完年后许久还没有下发,询问干部说是工作流程会晚一点,最后到现在也没有下发。 前一段时间联系驻村干部说,这种事要自己去催,自己多跑跑,干部们都有事不能因为你这点事麻烦大家。那么我想问: 根据我所了解的情况,原因是老人被认定死亡。这个认定是怎么做的,就是去人像采集的时候老人不在家就可以认定?还是说不用询问具体的村干部或者村民认定人员单方面认为死亡就是死亡?认定死亡之后没有后续的验证?还有自己的事自己多跑跑,那么我想问认定死亡这种事是我认定的吗?干部工作出错导致的信息录入出错,也要归咎到老人身上?那留守老人自己在家,村干部也不能帮忙解决的问题,就石沉大海了?还有就是为什么错发的对象,除了姓名和身份证信息以及收款账户不同,其他的都是相同的,这是巧合吗还是什么其他的原因? 干部干什么事情都是踢皮球,一个村或者一个县想要发展起来我感觉挺难。我觉得作为村干部就得真真切切的为老百姓办实事啊,青年干部和青年党员选出来的目的不是为了省事啊,难道不是因为更负责能够更加深入群众吗?作为新田人我感觉我们县的好多地方都有待改进啊,干部作风问题不解决,要想发展还是难。
回文单位: 新田县人民政府 办理时间: 2021-06-22
内容:


关于“永新村村民杨水万田补款一事”的情况回复


杨先生网友:

  您好! 

  您向书记信箱反映的永新村村民杨水万田补款一事,我镇高度重视,组织了专人进行调查核实,现将调查处理情况答复如下:

  一、信访内容

  主要反映永新村村民杨水万粮补款错发未发情况,杨水万被错误认定为死亡及驻村干部面对询问要求村民自己多跑跑等问题。

  二、调查情况

  经调查核实,永新村和胡志良村均有名叫杨水万的村民,胡志良村杨水万死亡后,因工作人员疏忽,误将永新村杨水万的粮补发放过户到胡志良村杨水万的妻子胡土云名下,因此2019年6月永新村杨水万未收到粮补,镇政府已对该村民未收到的款项进行了补偿。

  2020年7月6日,该项粮补发放从胡土云重新更正到永新村杨水万名下。2020年7月13日,由于工作人员操作失误,永新村杨水万的一卡通账号被注销,导致永新村杨水万再次未收到粮补款。

  2020年9月,重新启用永新村杨水万的一卡通账户,并向农业农村局反映了该户情况,农业农村局表示该项粮补款将列为第二批发放给永新村杨水万,待全县各乡镇把第二批发放名单全部上报后再统一发放。

  在此期间,永新村一名驻村干部面对村民的询问态度不够端正,回应百姓关切不够,没有耐心细致做好解释工作。

  三、处理意见

  1.针对系统操作失误的问题。操作系统的两名工作人员中,一名临聘人员已辞退,另一名工作人员已经调离。我们将举一反三,从提高机关人员能力素质着手,加大工作人员的责任意识培养,不断强化作风效能建设,较好地完成各项工作任务。

  2.针对驻村干部工作态度的问题。我们对该驻村干部进行了严肃批评教育,并加强和改进机关作风建设,把为基层服务作为宗旨,了解群众诉求,真心对群众负责,热心为群众服务,把群众是否满意作为检验工作的标准。

  对于该项工作的失误,我们深感歉意和自责。欢迎您对我们的工作继续监督,并提出宝贵意见建议,祝您工作顺意、生活幸福!



枧头镇人民政府    

2021年6月22日   


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